苏州灵机一动手机通讯，购买须知：请您妥善保存您的购物凭据，所有的维修，售后，升级服务，均需凭购物凭据进行，否则可能需要您支付额外的费用，请您谅解。

本站出售的所有手机分如下几类：国产手机（联想，夏新 等品牌），山寨手机（国产非知名品牌手机），国外品牌 港行版（港行诺基亚，港行三星等），国外水货手机（欧版诺基亚，欧版三星等）

国产手机：全部参加全国联保，联保期限由该厂房自行约定，保修费用免费

山寨手机：由本公司代为联保，保修期限为一年，保修费用免费

港行手机：可以参加全国联保，但是需要出示香港购机发票（我们拿货时开），所有手机港行版需额外支付手机价裸机 +5% 的开票费

欧版水货：由本公司代为联保，视您的需要，保三个月～一年，因我们出售的所有手机，绝对保证原装，品质原厂保障，如果您完全相信您购买的品牌，甚至可以放弃保修

售后保障：七天包换，一年保修。

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说明：我们出售的所有手机均明码标价，不议价，根据销售模式的不同，我们出售的所有商品分别按照，网络价，店铺价销售

价格组成：裸机价格 + 保修服务费（可选，行货手机全部参加全国联保，水货手机视您的要求按时间长短购买保修服务）

质量保障：目前，我们出售的所有 手机，均保证原装，原版，我们不会经营任何 翻新机器，品质原厂保障，您大可放心。

网络价：因为没有店铺房租及人员工资成本，网络价格远比店铺价格低，如果您希望以网络价去店铺购买，请注意如下几点：第一，若正有人交易时，请耐心等待，更不能说出网络价格；第二，如果您对我们的报价存有疑虑，您可以到其他店铺打探价格，但请不要说出我们的价格，我们在店铺成交的所有商品，必须要遵守卖场的行规，因您是来自网络，我们才可以给您网络价。

店铺价：我们在卖场中经营的价格，也是卖场的行规价格，价格比网络价格高，多余的部分，用于店铺，人员的正常开销。

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请您妥善保存您的购物凭据，所有的维修，售后，升级服务，均需凭购物凭据进行，否则可能需要您支付额外的费用，请您谅解。

A．手机若出现非人为损坏的自身质量问题，且机器外观无划痕者：

自签收日起七天之内，出现不能打、接电话等影响正常使用的情况，可享受更换同款机型的服务。

注：不影响正常使用则不能享受此服务。

由于机器本身质量问题引起换机所产生的往返运费均由我公司承担。

手机必须保证其外观的全新度，外壳\天线\显示屏\面镜\摄像头等直接接触性附件表面没有被磨损及刮花，原贴屏膜、标签没有撕毁，包装配件齐全，否则不予更换性质的售后，换机只换同型号，同颜色机器。

（软件问题不属于产品质量问题，升级造成的死机，或者机器不能使用，请您与我公司专业人员联系，可维护的软件问题，一律免费。）

保修服务只限于正常使用下凭我公司专用标签有效，一切人为损坏，均不在免费保修范围内。以下情况均不在保修范围内：

1.用户自行拆装

2.连接不适当的配件（如感染手机病毒等）

3.未按照说明书正常使用

4.强烈震动或挤压后因物理损坏造成的故障（如摔坏或压坏）

5.未经允许认可的维修或者改装\自行刷机\升级等

6.手机进水（潮气）

7.手机外观的正常消耗磨损或损坏（如：外部零件\按键\摇杆\自耗品\液晶屏幕等）

8.撕毁机身所贴的我公司专用易碎保修标贴，则视为主动放弃保修权利！

自签收日起七天之后，所有水货手机均不享受免费维修服务。但可以缴纳一定的延保费（增加保修时间的费用），在延保期（增加的保修时间段）内，可以享受我公司免费维修服务（自然损耗之内的部件不在维修范围之内）

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B．配件若出现非人为损坏的自身质量问题可以享受一个月之内包换（注：客户要求另外配的配件无保修）往返运费AA制

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C．所有手机的CPU、排线、液晶屏等自然损耗部件均不在保修范围

所有需要维修的机器，返修期限正常为7个工作日；如遇特殊情况，则做特殊处理。